Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Februar 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Software-Lizenzen und digitalen Produkten zwischen der GLESEL-GROUP.de, Tobias Glesel, Ackerstraße 4, 30851 Langenhagen (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde").

1.2 Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Produktdarstellungen auf der Website des Anbieters stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

2.2 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" bzw. „Kostenpflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.

2.3 Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sondern dient lediglich der Information, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist.

2.4 Der Kaufvertrag kommt erst durch die Zusendung des Lizenzschlüssels und der Download-Informationen per E-Mail oder durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung des Anbieters zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise auf der Website sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

3.2 Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

3.3 Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung unmittelbar nach Absendung der Bestellung.

3.4 Für die Zahlungsabwicklung gelten die AGB und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

4. Lieferung und Bereitstellung

4.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital per E-Mail und Download-Link.

4.2 Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhält der Kunde:

4.3 Die Bereitstellung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Lieferzeit.

4.4 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass der Empfang von E-Mails an diese Adresse nicht durch Spam-Filter oder ähnliche Einrichtungen verhindert wird.

5. Lizenzumfang und Nutzungsrechte

5.1 Der Anbieter räumt dem Kunden mit Übersendung des Lizenzschlüssels ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der erworbenen Software ein.

5.2 Der Lizenzschlüssel berechtigt zur Installation und Nutzung der Software auf einer Domain/einem Server, sofern nicht ausdrücklich eine Mehrfachlizenz erworben wurde.

5.3 Die Lizenz ist personengebunden und darf nicht an Dritte weitergegeben, verkauft oder verliehen werden.

5.4 Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software oder Teile davon zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen oder zu bearbeiten, soweit dies nicht für die vertragsgemäße Nutzung erforderlich ist.

5.5 Der Quellcode der Software wird nicht bereitgestellt, es sei denn, dies ist ausdrücklich im Produktumfang beschrieben.

5.6 Sofern „Quellcode inklusive" im Produktumfang enthalten ist, darf der Kunde die Software für eigene Zwecke anpassen, jedoch nicht weiterverbreiten oder als eigenes Produkt verkaufen.

6. White-Label-Lizenzen

6.1 Bei Erwerb einer White-Label-Lizenz (gegen Aufpreis) ist der Kunde berechtigt, Marken- und Urhebervermerke des Anbieters aus der Software zu entfernen und durch eigene zu ersetzen.

6.2 Auch bei White-Label-Lizenzen verbleibt das Urheberrecht beim Anbieter. Eine Weiterverbreitung oder der Verkauf der Software als eigenes Produkt ist untersagt.

7. Updates und Support

7.1 Der Kunde erhält für die Dauer von einem Jahr ab Kaufdatum kostenlose Updates der Software.

7.2 Updates umfassen:

7.3 Nach Ablauf des Update-Zeitraums kann die Software weiterhin genutzt werden. Neue Updates sind dann kostenpflichtig erhältlich.

7.4 Der Preis für eine Update-Verlängerung wird dem Kunden rechtzeitig vor Ablauf mitgeteilt. Es besteht keine Verpflichtung zur Verlängerung.

7.5 Support wird per E-Mail angeboten. Eine Reaktionszeit wird nicht garantiert. Support-Anfragen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden beantwortet (Werktags).

7.6 Support umfasst keine individuelle Programmierung, Installation oder Konfiguration auf Kundensystemen, es sei denn, dies wurde gesondert vereinbart.

8. Aktivierung und Lizenzvalidierung

8.1 Die Software muss vor der ersten Nutzung aktiviert werden. Die Aktivierung erfolgt durch Eingabe des Lizenzschlüssels und der Domain, auf der die Software eingesetzt wird.

8.2 Die Software kontaktiert in regelmäßigen Abständen die Server des Anbieters zur Validierung der Lizenz. Eine dauerhafte Internetverbindung ist erforderlich.

8.3 Bei Verstößen gegen die Lizenzbedingungen, insbesondere bei unbefugter Mehrfachnutzung, kann der Anbieter die Lizenz sperren.

8.4 Ein Domainwechsel ist möglich, jedoch nur mit vorheriger Genehmigung durch den Anbieter. Anfragen für Domainwechsel können über den Kundenbereich gestellt werden.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

9.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

9.2 Das Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher:

9.3 Bei digitalen Inhalten (Lizenzen, Downloads) wird diese Zustimmung vor Abschluss der Bestellung eingeholt. Mit Zusendung des Lizenzschlüssels und Bereitstellung des Downloads erlischt das Widerrufsrecht.

9.4 Muster-Widerrufsformular und weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie unter: Bundesregierung - Widerrufsrecht

10. Gewährleistung

10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10.2 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

10.3 Die Software wird „as is" (wie besehen) zur Verfügung gestellt. Der Anbieter gewährleistet nicht, dass die Software fehlerfrei funktioniert oder für einen bestimmten Zweck geeignet ist.

10.4 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Installation, Konfiguration oder Nutzung der Software entstehen.

10.5 Mängel können dem Anbieter per E-Mail unter Info@Glesel-Group.de gemeldet werden. Der Anbieter wird sich bemühen, Mängel zeitnah zu beheben, garantiert jedoch keine bestimmte Reaktions- oder Behebungszeit.

11. Haftung

11.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt:

11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

11.3 Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.

11.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

12. Selbstgehostete Software – Verantwortung des Kunden

12.1 Die vom Anbieter vertriebene Software ist grundsätzlich zur Selbst-Installation auf eigenen oder gemieteten Servern (Self-Hosting) vorgesehen.

12.2 Der Kunde ist selbst verantwortlich für:

12.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Datenverlust, Sicherheitsvorfälle oder sonstige Schäden, die beim Betrieb der Software auf Kundensystemen entstehen.

12.4 Der Kunde wird dringend gebeten, vor der Produktivsetzung Tests durchzuführen und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.

13. Vertragslaufzeit und Kündigung

13.1 Der Lizenzvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

13.2 Bei Produkten mit Update-Zeitraum (z. B. 1 Jahr) verlängert sich der Update-Anspruch nicht automatisch. Die Lizenz zur Nutzung der Software bleibt jedoch bestehen.

13.3 Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 4 Wochen kündigen, wenn:

13.4 Im Falle einer Kündigung durch den Anbieter erlischt das Nutzungsrecht des Kunden. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt nicht, es sei denn, der Anbieter hat die Kündigung zu vertreten.

14. Datenschutz

14.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zur Vertragsabwicklung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

14.2 Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: Datenschutzerklärung

15. Schlussbestimmungen

15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

15.2 Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters (Hannover).

15.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

15.4 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.

16. Kontaktdaten

GLESEL-GROUP.de
Tobias Glesel
Ackerstraße 4
30851 Langenhagen
Deutschland

E-Mail: Info@Glesel-Group.de
Telefon: Auf Anfrage
Telefax: 0511 80 90 46 55

Stand: Februar 2026